Um grande mito a respeito de ERPs é acreditar que, somente com sua implantação, os resultados serão obtidos automaticamente, sem grandes esforços. Entretanto, os sistemas são gerados para viabilizar o gerenciamento, enquanto as aplicações dependem das pessoas responsáveis por isso dentro da empresa.
As empresas especializadas em ERP possuem em seus portfolio uma dezena de clientes apontados como casos de sucesso, ou cases, o que significa que obtiveram ganhos em seu negócio ao utilizar o produto dessas empresas, como por exemplo, aumento de lucros e da produtividade, melhoria na qualidade de seus produtos e no relacionamento com clientes, melhor gerência, etc.
No entanto, para alcançar tais sucessos, essas empresas passaram a interagir com os sistema, obtendo êxito de diversas maneiras, como:
Funcionários comprometidos com o sistema passam a dominar seu funcionamento e utilizam seus recursos de forma ágil, gerando satisfação em todos os setores. Com planejamento, fica mais fácil traçar metas reais para atingir os objetivos almejados pela empresa e, assim, ganhar maior qualidade no produto final. O gerenciamento efetivo de todas as áreas também contribui para gerar melhores resultados e, ainda, torna possível integrar todas as unidades do negócio, cruzando informações emitidas pelo sistema, que podem ser utilizadas novamente para planejamento, metas, objetivos...
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