e-CRM Nova Funcionalidade para o E2Corp

A versão 5.0 acaba de lançar uma nova funcionalidade, o e-CRM, uma poderosa ferramenta de CRM integrada ao E2CORP, que permite fazer uma gestão mais eficiente dos processos operacionais da empresa, incluindo processos de:

• Venda e Forecasting (pipeline)
• SAC
• Atendimento de Chamado Técnico
• Qualificação de Fornecedores
• Contratação de novos funcionários
• etc

Este novo recurso não será tratado como um novo módulo, ele passa a fazer parte da plataforma "E2", ou seja, todos os clientes que tiverem o E2Corp Corporate terão acesso livre a esta ferramenta, podendo criar números ilimitados de Processos.

Entre dos diferenciais do e-CRM comparando com as ferramentas de CRM tradicionais de mercado, podemos citar:

• Suporta Múltiplos processos de forma independente, ou encadeados
• Suporta Múltiplas tabelas de empresas (Leads)
• Já vem com várias regras de Workflows pré definidos, facilitando a configuração
• Foi desenhado para que o próprio cliente possa fazer a grande maioria das configurações, onde em processos mais simples, o mesmo faz 100%, sem necessidade de um consultor.
• Faz disparos de Emails e Alertas automáticos através de regras pré definidas de workflow
• Permite disparar formulários pré configurados nos eventos de workflow

Para o processo de vendas Consultivas, o e-CRM tem elevada aderência podendo ser implantado praticamente sem nenhuma customização. Vide abaixo a tela de Funil de Vendas.

Não deixe de conhecer e experimentar esta nova ferramenta da tecnologia E2, que aumenta ainda mais o poder de processamento, e a flexibilidade diferenciada do E2Corp.